Expedia diffuse la liste Insiders’ Select 2012 des hôtels les mieux cotés du monde

 

En avoir plus pour votre argent : Expedia diffuse la liste Insiders’ Select 2012 des hôtels  les mieux cotés du monde

– Un classement établi d'après les évaluations de plus de 500 000 voyageurs qualifiés;
un hôtel de luxe slovaque est en tête de la liste de 2012; un hôtel de Montréal se classe premier au Canada –

 

MONTRÉAL, le 3 juillet 2012 – Expedia.ca (MC), le plus grand fournisseur de voyages en ligne au Canada, a dévoilé aujourd'hui la liste Insiders' Select ® (MD) 2012 d'Expedia ®Cette revue mondiale annuelle recense les meilleurs hôtels qui figurent sur le site Expedia.ca et sur tous les sites Expedia dans le monde selon des notes sur la qualité et la valeur. Célébrant sa sixième année, le classement Insiders' Select a été largement établi en fonction des évaluations de plus de 500 000 clients d'Expedia reçues au cours de l'année 2011. Les hôtels qui apportent constamment de la valeur sous forme de prix concurrentiels, d’équipements irréprochables et d'un service à la clientèle supérieur verront cet engagement récompensé dans ce classement.

Cette année, 650 hôtels parmi plus de 150 000 propriétés figurant sur le site Expedia.ca ont été désignés comme hôtels Insiders' Select et se sont retrouvés sur le palmarès après que les clients ayant fait part de leurs commentaires leur ont donné au moins 4 points sur 5. En moyenne, les hôtels désignés figurant sur la liste ont obtenu une note de 4,4 en 2011, l'année de référence.

L'hôtel de luxe Marrol's, un établissement cinq étoiles à Bratislava, en Slovaquie, est arrivé en tête de la liste Insiders' Select de 2012, devançant l'hôtel Al Codega de Venise, en Italie. Le meilleur hôtel canadien est LHotel Montréal qui figure à la 59e place. Les dix meilleurs hôtels au classement de cette année sont les suivants :

1.       Marrol’s Boutique Hotel (Bratislava, Slovaquie)

2.       Hotel Al Codega (Venise, Italie)

3.       Hotel Royal Corin (Costa Rica)

4.       Hilton Garden Inn Aberdeen (Aberdeen, Écosse)

5.       Four Seasons Miami (Miami, Floride)

6.       Madison Hotel Hamburg (Hambourg/Hanovre, Allemagne)

7.       Element Omaha Midtown Crossing (Omaha, Nebraska)

8.       Sonnenalp Resort of Vail (Vail-Beaver Creek, Colorado)

9.       Taj Lands 'End (Mumbai, Inde)

10.   Mr. C Beverly Hills (Los Angeles, Californie)

 

Sur les 40 hôtels canadiens qui figurent sur la liste Insiders' Select, cinq ont obtenu une place parmi les 100 premiers, à savoir :

 

59.  LHotel Montréal (Montréal, Québec)

64.  Pan Pacific Whistler Village Centre (Whistler - Blackcomb, Colombie-Britannique)

77.  Four Seasons Vancouver (Vancouver, Colombie-Britannique)

91.  Prince George Hotel (Halifax, Nouvelle-Écosse)

93.  Pinnacle Hotel at the Pier (North Vancouver, Colombie-Britannique)

 

« Expedia.ca est heureux de publier la version 2012 de la liste Insiders' Select, qui est l'aboutissement de plus d'un demi-million d'évaluations de clients reçues en 2011, a déclaré Sean Shannon, vice-président et directeur général d'Expedia Canada. Nous savons que les voyageurs prennent de plus en plus de décisions fondées sur les commentaires des autres – en fait, 37 % des Canadiens que nous avons récemment interrogés ont dit qu'ils tiennent "toujours" ou "souvent"' compte des commentaires d'autrui avant de réserver une chambre d'hôtel ou de choisir une destination de voyage. Cela souligne la valeur que la liste Insiders' Select offre aux voyageurs canadiens, leur donnant les options et la confiance de faire une réservation dans le bon hôtel selon leurs besoins et leurs préférences. »

Une nouveauté du programme Insiders' Select de cette année a été l'ajout des catégories d'hôtels. Par exemple, les 650 hôtels désignés peuvent être classés comme étant luxueux, acceptant les animaux de compagnie ou favorables aux familles  – pour n'en nommer que quelques-uns.

Selon ces catégories :

·         35 % ou 229 hôtels sont considérés comme étant luxueux;

·         32 % ou 208 hôtels acceptent les animaux de compagnie;

·         18 % ou 116 sont des hôtels de plage, dont 32 se trouvent au Mexique, qui est une destination de prédilection des voyageurs canadiens;

·         17 % ou 108 sont considérés comme étant écologiques ou durables;

·         14 % ou 87 sont favorables aux familles.

 

La liste Insiders' Select de 2012 fait ressortir un vaste éventail de propriétés dans différentes régions, représentant divers types d'hébergement et diverses classifications par étoiles. Les 650 hôtels du palmarès de 2012 se trouvent dans 295 villes et 74 pays. 28 % des hôtels Insiders' Select se situent en Amérique du Nord, 25 % en Europe, 3 % en Amérique du Sud, 19 % en Asie et 25 % ailleurs.

Comment le classement est-il établi?

Insiders' Select classe les hôtels selon trois ensembles de données :

·         Les évaluations des clients : c'est le témoignage le plus puissant sur la qualité d'un hôtel. Les voyageurs font part de leurs évaluations après avoir séjourné dans un hôtel réservé sur un site d'Expedia. Plus de 500 000 commentaires pertinents ont servi au classement de cette année.

·         Les observations des experts hôteliers d'Expedia : Expedia emploie des centaines d'experts hôteliers dans le monde, qui sont chargés de la gestion de nos partenariats hôteliers. Les connaissances de cette équipe, qui travaille en étroite collaboration avec les hôtels partenaires d'Expedia, ont servi à classer les hôtels.

·         Le rapport qualité-prix : Expedia compare les tarifs quotidiens moyens de chaque hôtel à ceux d‘hôtels similaires pour évaluer la valeur relative de l'hôtel. Cela permet aux voyageurs débordés d'identifier plus facilement les hôtels qui offrent une excellente expérience selon un rapport qualité-prix relativement bon. Les hôtels qui dépassent régulièrement les attentes des clients – sur le plan du service à la clientèle, des commodités, des prix compétitifs et plus – voient cette distinction se traduire dans leur classement.

 

Parmi les hôtels de la liste de 2012, plusieurs sont inclus dans la formule « Forfaits d'été fort bien faits » d'Expedia.ca, qui offre des économies allant jusqu'à  40 % sur votre séjour  dans le cadre de voyages effectués d'ici la fin de septembre.

Pour consulter la liste complète des hôtels Insiders' Select, y compris un classement par catégories, consultez le site www.expedia.ca/fr/insidersselect.

À propos d’Expedia.ca

Expedia, Inc. exploite Expedia.ca, le site de voyage en ligne offrant des services complets le plus fréquenté au Canada.  Pour aider les Canadiens à planifier et à acheter leurs voyages, Expedia.ca leur propose un choix inégalé de vols nolisés et réguliers, de locations de voitures, de réservations d'hôtels, de forfaits vacances, d'activités à destination, de croisières, d'assurances voyage, ainsi que de commentaires de voyageurs.  Expedia.ca met en outre à la disposition de ses clients des conseillers qui peuvent être joints en tout temps par téléphone grâce à un numéro sans frais, ou encore par courriel.

 

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